Facilitálás
Amikor egy konfliktusban többen érintettek, és az esetben, amely lehet bűncselekmény vagy elítélhető eset, valamint van elkövető (vagy elkövetők) és van áldozat (áldozatok) és vannak érintettek mindkét oldalról, akkor a resztoratív megoldások közül a megbeszélés az alkalmas a helyzet kezelésére.
Ilyen helyzetek lehetnek :
- iskolában - iskolai közösségekben, osztályokban, tagozatokon, stb.
- munkahelyen - osztályok, csoportok
- gyermekotthonokban
- igazságszolgáltatási intézetekben- börtönök, pártfogoltak
- javító intézetekben
- minden olyan közösségben, ahol a közösségtagjait érinti az eset
